Om precies te zijn was het gemiddelde cijfer in 2023 6,2. Bij de herhaling van de enquête onder ProVoet-leden in juni komt de gemiddelde tevredenheid op 6,7. Tegelijkertijd behandelen meer pedicures alleen cliënten die zelf willen betalen. Ze hebben dus geen contract met een podotherapeut. Vorig jaar gaf 38 procent van de deelnemers aan het onderzoek dat aan. Dit jaar is dat gestegen tot 50 procent. Een belangrijke reden om geen contract met een podotherapeut af te sluiten, is dat die een te laag tarief betaalt. Pedicures voelen wel iets meer ruimte om te onderhandelen met podotherapeuten over het tarief. Vorig jaar was het gemiddelde cijfer voor de ervaren onderhandelingsruimte een 1. Nu is dat 1,9. Ze ervaren meer ruimte om te onderhandelen over het aantal behandelingen. Daarvoor geven de pedicures nu het gemiddelde cijfer 4,2 (vorig jaar 4,0).
Contractvoorstellen te laat
ProVoet en podotherapeutenvereniging NVvP hebben afgesproken dat pedicures uiterlijk 1 november een contractvoorstel van podotherapeuten ontvangen. De meeste contractvoorstellen voor het volgend jaar komen na die datum. 55 procent van de deelnemers aan de enquête krijgt dat voorstel pas in december (net als in het onderzoek vorig jaar). 17 procent kreeg het voorstel pas in januari dit jaar. Vorig jaar was dit nog 25 procent.