De telefoon gaat... Altijd als ik met mijn handen vol sta, maar ik zie een vreemd nummer en dat wekt mijn nieuwsgierigheid. Ik neem op. Goedemorgen, wat fijn dat ik u even spreek mevrouw Van Es! Daar gaan we weer, de volgende zin speelt zich al af in mijn hoofd. Het is elke keer hetzelfde liedje op repeat.