Praktijkvoering

Timemanagement geeft grip op tijd

Een prachtig verbouwde eigen pedicurepraktijk aan of achter het huis, het lijkt de perfecte professionele scheiding tussen werk en privé. Maar niet zelden is het een dunne, fysieke scheidslijn. Hoe vaak loopt u van een cliëntafspraak toch snel even het huis in om een wasje te draaien? Hoe vaak gebeurt het dat u ‘s avonds in de huiskamer toch nog even wat administratie doet? Op die manier holt u achter uzelf aan, stelt professional organizer Inez Petter, specialist in timemanagement.

Vraag regelmatig om een beoordeling

Het op diverse momenten stellen van vragen, is een goede manier om erachter te komen hoe cliënten uw praktijk en behandeling beoordelen. Tevreden klanten zijn een goede reclame voor uw bedrijf. Negatieve ervaringen komen vaak eerder bij anderen terecht, dan bij u. Door cliënten regelmatig om feedback te vragen over de behandeling en de praktijk, kunt u uw praktijkvoering op hoog niveau houden.

De financiële voor- en nadelen van ambulant werken

Is de ambulant pedicure duurder uit in vergelijking met een collega met een eigen salon? Het kosten-batenplaatje zal zeker een rol spelen. Daniëlle Figge van Pedicurepraktijk Leersum begon na haar opleiding zes jaar geleden als ambulant pedicure. Ze huurde er twee jaar daarna een praktijkruimte bij en vestigde weer twee jaar later een eigen praktijk aan huis; de schuur werd omgetoverd tot een professionele salon. Daniëlle Figge werkt ook nog ambulant.

Nog weinig belangstelling voor Vecozo

Volgens softwareleveranciers maakt slechts vier tot vijf procent van de pedicures gebruik van de mogelijkheid elektronisch te declareren via Vecozo. Dit portaal is ontwikkeld om veilige internetcommunicatie tussen zorgverleners, zorgkantoren en zorgverzekeraars mogelijk te maken. Alle zorgverzekeraars en -kantoren en meer dan 37.000 zorgverleners maken al gebruik van dit communicatiepunt voor ketenpartners in de zorg. Het was de verwachting dat ook pedicures zich in 2014 massaal zouden aansluiten.

Wees onderzoeker in plaats van verkoper

Netwerken is een onderwerp dat veel zelfstandige ondernemers weerstand geeft. Vooral professionals in de gezondheidszorg, onder wie pedicures, hebben er moeite mee. “Ik zie mezelf echt niet praten met die mannen in strakke pakken!” of “Mijn klant loopt daar toch niet rond?”, zijn veelgehoorde uitspraken die ervoor zorgen dat de deur dicht gaat voor dit waardevolle instrument.

Is leasen van apparatuur of behandelstoel een goed plan?

De optie van het leasen van behandelstoel en/of apparatuur lijkt niet erg populair onder pedicures. Toch zijn er voordelen, vooral als u geen groot bedrag in een keer kunt ophoesten. Een verkenning in de wereld van het leasen.
Ondernemen

Maatschappelijk verantwoord ondernemen in de pedicurepraktijk

U vindt ondernemen misschien al lastig genoeg en dan moet het tegenwoordig ook nog duurzaam. Toch is dat minder ingewikkeld dan u denkt. Met een paar kleine aanpassingen kunt u het milieu al ontlasten.

Hoe overtuigend bent u? Doe de test

Om goede voetzorg te kunnen leveren heeft u ook vaak de medewerking van anderen nodig, denk aan de cliënt zelf of soms ook de huisarts of podotherapeut. Helaas zijn niet alle mensen even makkelijk: ze kunnen tegenstribbelen

“Je wilt dat de cliënt terugkomt”

Niet werken met een vast tarief, maar de klant laten bepalen wat hij de voetverzorging waard vindt. Dat is een ultieme test voor je servicegerichtheid. Iets dat ook in de pedicurebranche zou kunnen, denkt
Ondernemen

Werken met dementerende ouderen

Gerrie Papavoine (55) en Wendy Brouwers-de Jong (52) werken met psychogeriatrische en demente cliënten bij Warande in Zeist. Dat vraagt om een bijzondere aanpak. En hoewel je het misschien niet direct zou verwachten, blijkt
Abonneren