Deze mensen hebben (grote) moeite om informatie over hun gezondheid en over gezondheidszorg te vinden, te begrijpen en te gebruiken. Dit maakt het moeilijk voor hen om beslissingen te nemen over hun gezondheid en de zorg die ze misschien nodig hebben. Ze vinden het vaak lastig om hun weg te vinden in de zorg. Ook hebben ze moeite om met zorgverleners te praten. Daardoor is het lastig voor hen om met gezondheid en ziekte om te gaan. Dat heeft tot gevolg dat ze vaker een slechte gezondheid hebben. Onvoldoende en beperkte gezondheidsvaardigheden komen in het bijzonder voor bij ouderen en mensen met een praktische opleiding.

Hoe daarmee om te gaan

Kennisinstituut Pharos geeft informatie over hoe je kunt communiceren met mensen die onvoldoende of beperkte gezondheidsvaardigheden hebben.