Geschillencommissie
Klachten over cliënten, welke mogelijkheden heb je?
In het artikel ‘De klacht de baas’, gepubliceerd in Podopost 4 (2018) draait het om klachten, ingediend door cliënten. Andersom komt echter ook voor. Waar kun je nu als pedicure terecht met een klacht over je cliënt?
Nut en noodzaak van een aansprakelijkheidsverzekering
U stoot bij uw cliënt thuis per ongeluk een kostbare Ming-vaas om, of u morst wat vloeistof op haar antieke tafeltje. Erger: uw klant verstapt zich bij het opstaan uit uw behandelstoel en ...