Geschillencommissie Uiterlijke verzorging
Kwaliteit van pedicurewerk: hoe de wet dat beschermt
Pedicures hebben te maken met de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz). Die wet regelt hoe je de kwaliteit van je werk waarborgt. En hoe je omgaat met klachten van cliënten daarover. Waar moet je als pedicure rekening mee houden?
De voorwaarden moet de cliënt kennen
Pedicures die zijn aangesloten bij ProVoet vallen ook onder de Geschillencommissie Uiterlijke Verzorging. Dat betekent dat de pedicures zich moeten houden aan een aantal algemene voorwaarden (AV). De AV geeft cliënt en pedicure duidelijkheid over de afspraken waaraan de behandeling moet voldoen. Voorwaarde is dat de cliënt voor de behandeling akkoord gaat met die voorwaarden.