lastige klanten
De fragiele scheidslijn tussen werk en privé
Het scheiden van privé en werk is niet altijd even makkelijk in de pedicurepraktijk. ‘Oude rot in het vak’ Hetty Klootwijk en relatieve nieuwkomer Erica Nijs vertellen hoe zij hun grenzen bewaken.
Hoe om te gaan met lastige klanten
Dat werken met de ene klant prettiger voelt dan met de andere, zal geen pedicure onbekend in de oren klinken. Maar wat als klanten ...