Psychologische test
Effectief omgaan met conflicten
Elke pedicure kan te maken krijgen met een conflict, bijvoorbeeld in contact met een cliënt, een andere pedicure of een met een podotherapeut. De ander boos de waarheid vertellen is niet altijd een goed idee, en kan de situatie verergeren. Wat dan wel doen? Dat hangt af van de situatie en de persoon waarmee je het conflict hebt.
Neem de leiding in het cliëntcontact
Pedicure en cliënt werken samen om de voetproblemen van de cliënt te verhelpen. In de samenwerking, is het nodig dat u als pedicure de leiding neemt: u vertelt de cliënt wat er aan de hand is en wat er moet gebeuren. Hoe u dat het best kunt doen hangt af van de cliënt en diens voorkeuren. Daar op inspelen maakt u een goed ‘leider’.
Hoe gaat u om met roddelen? Doe de test
Over een ander praten waar die ander niet bij is, is roddelen. Ook de pedicure wordt ermee geconfronteerd. In Podopost nr. 9 leest u in het artikel 'Pluk de vruchten van geroddel' hoe u geroddel in goede banen kan leiden en het kan ombuigen tot iets positiefs. Hoe gaat u om met roddelen? Doe de test.
