service
Praktijk: Het zijn de kleine dingen die het doen
Net dat beetje extra doen dat het makkelijker maakt voor je klant. Net even wat meer aandacht geven. Terwijl dat eigenlijk niet hoeft. Wat kun je als pedicure doen om extra service te verlenen? We belden een aantal praktijken voor een korte inventarisatie.
Wát een service!
Wat betekent service bieden in onze branche? Op welke manier kun je als pedicure net dat beetje extra bieden waardoor klanten terugkomen en meer dan tevreden zijn? Iedere pedicure vult servicegericht zijn op zijn of haar eigen manier in. Mirjam, Elly en Daniëlle vertellen hoe zij dit aanpakken. 'Persoonlijke aandacht is het sleutelwoord.'
E-Footcare laat maatwerkzolen aanmeten in pedicurepraktijk
E-Footcare biedt pedicures de kans om hun cliënten gepersonaliseerde steunzolen aan te meten. Zo krijgt de zorgconsument zonder doorverwijzing toegang tot dit maatwerkproduct.
“Je wilt dat de cliënt terugkomt”
Niet werken met een vast tarief, maar de klant laten bepalen wat hij de voetverzorging waard vindt. Dat is een ultieme test voor je servicegerichtheid. Iets dat ook in de pedicurebranche zou kunnen, denkt