Bijna vier op de tien mensen met een chronische ziekte lukt het niet om grip te hebben op hun zorg. Om precies te zijn gaat het om 37 procent. Dat blijkt uit een onderzoek van kennisinstituut Nivel. Tijdens de corona-epidemie werd dit zichtbaar. Zorgverleners zegden toen afspraken met patiënten af. Dat gebeurde vaker bij mensen met beperkte ‘zorgvaardigheden’.

Zorg voor iedereen

Het overheidsbeleid is dat iedereen evenveel toegang heeft tot zorg. En dat met speciale aandacht voor kwetsbare groepen. De overheid gaat daarbij er vanuit dat mensen die zorg zelf kunnen regelen: eerst bij mensen uit hun omgeving, daarna pas bij professionele zorgverleners. Dat blijkt dus voor een grote groep mensen moeilijk of niet te doen. Daarbij gaat het met name om

• oudere personen,
• mensen met een lager opleidingsniveau
• en mensen die ernstigere lichamelijke klachten hebben als gevolg van hun ziekte.