Ondernemen
Over ondernemen
Waarover gaat dit thema?
Om je praktijk onder de aandacht te brengen bij potentiële cliënten of mogelijke verwijzers zijn ondernemersvaardigheden in deze tijd onontbeerlijk. Onder dit thema vind je informatie over praktijkvoering, pr, samenwerking, maar ook hoe ga je met cliënten om.
Artikelen over dit thema
Interviews: Gegarandeerd goed
Klanten gratis terug laten komen als ze ontevreden zijn na een behandeling; is dat noodzaak of aan te raden? Is het een service of een vanzelfsprekendheid? Drie pedicures over hoe ze omgaan met het verlenen van garantie.
Interview: ‘Iets extra’s bieden, zodanig dat het je ook wat oplevert’
Een goede ondernemer is servicegericht. Maar wat is servicegericht zijn? En hoe doe je dat in je pedicurepraktijk? Podopost sprak erover met Nada Elzinga-Sajovec, kersvers bestuurslid van ProVoet. 'Soms kun je beter een of twee dingen goed en regelmatig aanbieden, dan vijf af en toe.'